我慢せずご連絡ください。LINEで日本語でご相談いただけます。経過の写真をお送りいただければ状態の確認に役立ちます。判断に迷う段階でご連絡いただくほうが、対応の選択肢が多く残ります。
目次
- 連絡の目安
- 様子を見てよい変化
- すぐに連絡すべき変化
- 連絡後の流れ
- よくいただくご質問
連絡の目安
迷ったらご連絡ください、というのが基本です。ご自身で判断されて経過を見た結果、対応が遅れることのほうが問題になります。
「こんなことで連絡してよいのか」と思われる内容でも構いません。状態を確認して、経過を見てよいのかをお伝えするのが私たちの役割です。
様子を見てよい変化
| 状態 | 見方 |
|---|---|
| 左右の腫れの引き方が違う | 回復の過程でよくあります |
| 少しずつ落ち着いている | 経過どおりです |
| 傷の赤みが残っている | 時間がかかります |
| 目が少し閉じにくい(術後まもなく) | 腫れとともに解消します |
| 胸に硬さを感じる(術後まもなく) | 経過を見ます |
すぐに連絡すべき変化
強い痛み、発熱、急な腫れや赤み、熱感。片側だけ急に変化した場合。時間が経つほど悪化する場合。
これらは経過とは異なる可能性があるため、時期を待たずにご連絡ください。緊急性がある場合は、渡航を待たず現地の医療機関を受診していただくことがあります。その際もあわせてご連絡いただければ、当院で行った手術の内容をお伝えでき、現地での対応がスムーズになります。
連絡後の流れ
まずLINEで状況を伺います。経過の写真をお送りいただき、状態を確認します。営業時間内にご対応しています。
そのうえで、経過を見てよいのか、現地受診が必要か、再来院が必要かをお伝えします。術後の経過確認と処置は原則として当院で行いますが、状況に応じて最適な方法をご案内します。
よくいただくご質問
Q1) 深夜に不安になったらどうすればいいですか?
A1) 緊急性がある症状であれば、現地の医療機関を受診してください。あわせてLINEにご連絡いただければ、営業時間内に対応します。
Q2) 相談に費用はかかりますか?
A2) LINEでのご相談は営業時間内に承っています。
Q3) 何か月後まで相談できますか?
A3) 期間の制限は設けていません。経過にご不安があるときはいつでもご連絡ください。
※自由診療です。施術にはリスク・副作用(出血・感染・腫れ・内出血・左右差・瘢痕など)・個人差があります。詳しくはカウンセリングでご説明します。